ООО "Экспедит", в дальнейшем «Правообладатель», предоставляет любому лицу (юридическому или физическому, в том числе индивидуальному предпринимателю) право пользоваться Сайтом www.expedit.su (далее – Сайт) после регистрации этого лица на Сайте.
В соответствии со ст.435 ГК РФ, настоящее Пользовательское соглашение является офертой, адресованной неограниченному кругу физических и юридических лиц, в т.ч. индивидуальным предпринимателям.
Лицо, прошедшее процедуру регистрации на Сайте, становится Пользователем Сайта. Регистрация Пользователя на Сайте осуществляется путем заполнения регистрационной формы и нажатия кнопки «Зарегистрироваться», размещенной на этой же странице Сайта. В соответствии со ст.438 ГК РФ, регистрация является акцептом Пользователя настоящей оферты (безусловным принятием Пользователем условий настоящего Соглашения и выражением согласия со всеми условиями настоящего Соглашения).
Настоящее Пользовательское соглашение разработано в соответствии с требованиями законодательства РФ и направлено на регулирование взаимоотношений между Правообладателем и Пользователем, определение их основных прав, обязанностей и ответственности.
1.1. В тексте настоящего Пользовательского соглашения используются следующие термины и определения:
1.1.1. Сервис Экспедит (Экспедит) - регулярно обновляемый информационный ресурс, организованный в соответствии с определенными правилами и представляющий собой сервис, предназначенный для оформления заявок на перевозку грузов, отслеживания статусов рейсов, контроля оплаты оказанных услуг по перевозке, а так иных операций по управлению логистическим/транспортным предприятием Пользователя
1.1.2. Посетитель Сайта – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, посредством сети Интернет получившее доступ к Сайту.
1.1.3. Пользователь – посетитель Сайта, прошедший процедуру регистрации на Сайте, имеющий свои личные страницы (Карточку и Кабинет), размещенные на Сайте.
1.1.4. Кабинет Пользователя - совокупность защищенных страниц на Cайте, создаваемых при регистрации Пользователя, обладающая собственной структурой, определенным набором функций и сфер персонализированного применения. Доступ к Кабинету осуществляется Пользователем посредством ввода своих Учетных данных.
1.1.5. Карточка Пользователя - страница на Сайте с контактной и иной информацией о Пользователе, которую видят только зарегистрированные Пользователи.
1.1.6. Модерация - просмотр модератором или администратором размещаемой Пользователем на Сайте (или планируемой к размещению - Премодерация) информации на предмет ее соответствия положениям Соглашения и условиям документов, указанных в пункте 2.3 Соглашения, а также исправление или удаление информации с Сайта с уведомлением Пользователя через службу технической поддержки или без такового. Модерация не является обязанностью Администрации Сайта.
1.1.7. Тарифы (прейскурант) – приложение к настоящему Соглашению и неотъемлемая его часть, постоянно размещенное в публичном доступе на Сайте по адресу: https://expedit.su/payment.html
1.1.8. Сайт – результат интеллектуальной деятельности, представляющий собой составное произведение, расположенное в информационно-телекоммуникационной сети под определенным сетевым адресом и включающее в себя программы для ЭВМ, обеспечивающие его функционирование, графическое решение (дизайн), контент (текстовую информацию), размещенный на нем, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, в частности фотографические изображения, видеозаписи и др. Под Сайтом в тексте настоящего Соглашения понимается Сайт, расположенный в сети Интернет под доменным именем (адресом) – HYPERLINK "http://www.expedit.su" www.expedit.su.
1.1.9. Услуги – услуги, предоставляемые Правообладателем Пользователю определяемые в соответствии с Тарифами (прейскурантом), а также функциональными и техническими возможностями Сайта.
1.1.10. Учетные данные Пользователя – уникальное имя Пользователя: логин и пароль для входа на Сайт, указываемые Пользователем при регистрации на Сайте, а также любая информация о Пользователе, размещаемая им на Сайте.
1.2. В Пользовательском соглашении могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. настоящего Пользовательского соглашения. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данного Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Пользовательского соглашения следует руководствоваться толкованием терминов: в первую очередь – определенным на Сайте, во вторую очередь – в соответствии с гражданским законодательством РФ и обычаями делового оборота, принятыми в РФ.
2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю право пользования Сайтом, в том числе:
- право чтения информации, размещенной на Сайте в открытом доступе;
- право пользования бесплатным сервисом, имеющимся на Сайте;
- право на осуществление поиска информации, имеющейся на Сайте;
- право пользования Услугами в соответствии с Тарифами (прейскурантом).
2.2. Правообладатель дает возможность Пользователю реализовать право пользования Сайтом путем предоставления:
- возможности просмотра информации на Сайте;
- возможности ведения документооборота с другими Пользователями Сайта
- Услуг, определяемых на основании настоящего Соглашения, Тарифов (прейскуранта), функциональных и технических возможностей Сайта;
2.3. Обязательным условием предоставления Пользователю права пользования Сайтом, в соответствии с Соглашением, является принятие, соблюдение Пользователем и применение к отношениям Сторон требований и положений, определенных следующими документами:
2.3.1. Настоящее соглашение и приложения к нему;
2.3.2.«Тарифы (прейскурант)», постоянно размещенные в публичном доступе на Сайте по адресу: https://expedit.su/payment.html
2.4. Предоставление Правообладателем Пользователю права использования Сайта осуществляется с сохранения за ним права предоставлением права пользования другим лицам.
2.5. Правообладатель оставляет за собой право самостоятельно изменять условия настоящего Соглашения и всех его неотъемлемых частей без согласования с Пользователем, но с уведомлением последнего посредством размещения на Сайте новой редакции Соглашения или какой-либо его неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в Пользовательском соглашении. При несоблюдении данной обязанности ответственность, а также все негативные последствия возлагаются исключительно на самого Пользователя. Новая редакция Соглашения и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен Правообладателем при их опубликовании. Действующая редакция Соглашения и всех приложений к нему находится на Сайте в публичном доступе по адресу: HYPERLINK "http://www.expedit.su" www.expedit.su
2.6. В случае несогласия с новой редакцией Пользовательского соглашения Пользователь должен прекратить пользоваться Сайтом или уведомить Правообладателя об отказе от пользования Сайтом. Если Пользователь не уведомил Правообладателя о своем несогласии, считается, что Пользователь согласился с новой редакцией Пользовательского соглашения.
2.7. Правообладатель не гарантирует, что информация, доступная в определенный момент времени, будет доступна в любой другой момент времени на протяжении всего срока действия Соглашения.
2.8. Принимая условия данного Соглашения, Пользователь тем самым дает свое согласие на получение от Правообладателя информационных, рекламных и иных видов рассылок посредством SMS на номер телефона Пользователя, а также на адрес его электронной почты и обязуется не предъявлять Правообладателю каких-либо претензий и требований, связанных с осуществлением таких рассылок.
3.1. Права и обязанности Правообладателя:
3.1.1. Правообладатель обязуется:
- предоставить Пользователю право пользования Сайтом;
- оказывать Пользователю Услуги, определяемые в соответствии с Тарифами (прейскурантом), в объеме, в течение сроков и на условиях, установленных в настоящем Соглашении и приложениях к нему, в соответствии с видом таких Услуг;
- не разглашать Учетные данные Пользователя. Правообладатель не несет ответственности за их получение третьими лицами не по вине Правообладателя, в частности, в связи с действиями третьих лиц, в том числе лиц, предоставляющих услуги хостинга для Сайта.
3.1.2. Правообладатель имеет право:
3.1.2.1. По своему усмотрению в одностороннем порядке изменять стоимость оказания Услуг с обязательным уведомлением об этом Пользователя посредством размещения соответствующей информации на Сайте путем внесения изменений в Тарифы (прейскурант). Текущие тарифы являются действительными до конца 2016-го года! Далее возможно повышение цен, но не более, чем на 10% от текущих тарифов
3.1.2.2. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, а также условий документов, указанных в п.2.3 Соглашения:
а) отказаться от исполнения настоящего Соглашения;
б) заблокировать доступ Пользователя к Учетным данным Пользователя;
в) заблокировать доступ Пользователя к Карточке и Кабинету;
г) приостановить оказание Услуг Пользователю на определенный срок;
д) ограничить оказание Пользователю Услуг на определенный срок или без определения срока;
е) осуществлять Модерацию Сайта;
ж) вносить изменения в техническое оснащение и компьютерный код Сайта, а именно устанавливать дополнительные приложения, инструменты и т.д;
з) в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации и запросить в связи с этим подтверждающие документы. В случае предоставления Пользователем недостоверной или неполной информации, Правообладатель вправе применить к такому Пользователю меры, указанные настоящем Соглашении;
и) производить сбор, хранение, систематизацию и использование информации о деятельности Пользователя на Сайте, в частности, статистику посещений Пользователем Сайта, оказанных ему Услуг и т.д.;
к) без согласия Пользователя передавать данные о Пользователе Сайта:
- государственным органам, в т.ч. органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;
- на основании судебного акта;
- третьим лицам и общественным организациям по их мотивированному запросу в случае нарушения или предполагаемого нарушения их прав;
- рейтинговым агентствам для формирования различных рейтингов;
- в иных предусмотренных законодательством РФ случаях.
л) присваивать Пользователю рейтинги видимые остальным Пользователям;
3.1.2.4. Производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта (по возможности в ночное время), максимально сокращая время неработоспособности Сайта, уведомив о профилактических работах Пользователя, если это возможно технически.
3.1.2.5. В исключительных случаях Правообладатель по своему усмотрению и при возникновении необходимости вправе без предварительного уведомления и без объяснения причин заблокировать любому Пользователю доступ к Кабинету Пользователя без возможности восстановления данного доступа.
3.2. Права и обязанности Пользователя:
3.2.1. Пользователь обязуется:
3.2.1.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения.
3.2.1.2. Использовать персональные данные, размещенные в Базе Данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и всеми вносимыми в него изменениями в течение срока действия Соглашения, а именно:
– использовать персональные данные из Базы Данных только с целью обеспечения функционирования Сайта;
– не передавать сведения о других Пользователях, полученные на Сайте, третьим лицам;
– в случае нанесения ущерба другим Пользователям, связанного с невыполнением Пользователем требований Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006г., ответственность за это полностью лежит на Пользователе.
3.2.1.3. Предоставить точную, актуальную, полную и соответствующую действительности информацию, а также периодически обновлять регистрационные данные и другую информацию, которая была предоставлена при регистрации, чтобы обеспечить ее точность, актуальность и полноту.
3.2.1.4. Самостоятельно осуществлять контроль за изменениями, вносимыми в Тарифы (прейскурант). При несоблюдении данной обязанности ответственность, а также все негативные последствия возлагаются исключительно на самого Пользователя.
3.2.1.5. Не передавать свои Учетные данные третьим лицам. При несоблюдении данной обязанности ответственность, а также все негативные последствия возлагаются исключительно на самого Пользователя.
3.2.1.6. Не накапливать и не собирать адреса электронной почты или любую иную Контактную информацию Пользователей Сайта автоматизированными способами.
3.2.1.7. Не передавать кому-либо свои логин и пароль для пользования Сайтом. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными самим Пользователем.
3.2.1.8. Не предпринимать действий, направленных на получение доступа к чужим Учетным данным вопреки воле лиц, которым они принадлежат.
3.2.1.9. Возместить Правообладателю и все убытки и расходы, которые Правообладатель понес вследствие нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения.
3.2.2. Пользователь имеет право:
- использовать для своих, в том числе коммерческих, целей информацию, полученную на Сайте;
- пользоваться бесплатным сервисом, который имеется на Сайте;
- пользоваться всеми или частью платных Услуг, оплатив их;
- высказывать свое мнение на форумах Сайта и размещать свою информацию.
4.1. Настоящим Пользователь подтверждает, что размещая свои персональные данные в разделе «Кабинет» и «Карточка Пользователя», он признает общедоступный характер данной информации и дает свое согласие на то, что соответствующие данные являются общедоступными. Пользователь также путем акцепта настоящего Соглашения дает согласие на обработку его персональных данных, как Правообладателем, так и другими Пользователями.
4.2. Учитывая, что персональные данные с согласия Пользователя являются общедоступными, тем не менее, Правообладатель при обработке персональных данных обязуется принять все организационные и технические меры для их защиты от несанкционированного доступа способом, не предусмотренным Сайтом.
4.3. Правообладатель не исключает, что в результате сбоя в работе Сайта, вирусной или хакерской атаки, технических неисправностей и иных обстоятельств персональные данные Пользователя могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Пользователь соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Правообладателю в связи с этим, учитывая, что он установил в отношении своих персональных данных общедоступный режим.
4.4. В силу настоящего Соглашения, указывая свои персональные данные на Сайте, Пользователь безусловно соглашается:
- с предоставлением персональных данных неограниченному кругу лиц при помощи Сайта;
- с обработкой персональных данных Правообладателем;
- с использованием персональных данных в рейтинге;
- с иными действиями Правообладателя в отношении таких данных в связи с функционированием Сайта.
4.5. Размещая на Сайте свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что делает это добровольно, а также подтверждает, что он добровольно предоставляет Правообладателю свои данные для обработки. Если Пользователь не согласен с вышеуказанными условиями, то он не должен регистрироваться на Сайте или должен немедленно прекратить пользоваться Сайтом.
4.6. Правообладатель обрабатывает только те персональные данные Пользователя, которые были размещены им на Сайте.
4.7. Обработка Правообладателем персональных данных Пользователя осуществляется в целях функционирования Сайта и сама по себе их обработка Сайтом не может повлечь каких-либо негативных последствий для Пользователя. При этом Правообладатель не несет ответственности за использование персональных данных Пользователей другими лицами.
4.8. Пользователь обязуется не использовать персональные данные других Пользователей каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства РФ, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и любых иных целях, не соответствующих целям создания Сайта.
5.1. Для того чтобы реализовать право пользования Сайтом, Пользователь должен пройти обязательную процедуру регистрации. По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем Учетных данных Пользователя. Для начала работы с Сайтом Пользователь должен ввести логин и пароль на странице авторизации.
6.1. Дизайн и программный код Сайта, информационное, графическое, аудио-, видео-, фото- и иное наполнение Сайта являются интеллектуальной собственностью Правообладателя и охраняются в соответствии законодательством РФ. Никто не имеет права воспроизводить, копировать, модифицировать, рассылать, передавать или распространять каким-либо способом размещенные материалы.
6.2. В случае нарушения Пользователем положений п. 6.1. Соглашения, Правообладатель вправе незамедлительно осуществить действия по блокированию Учетных данных и удалению Кабинета Пользователя и Карточки Пользователя с Сайта.
7.1. Пользователь самостоятельно определяет перечень мер для сохранения в тайне своих Учетных данных и обеспечения санкционированного доступа к ним. Правообладатель не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю в результате разглашения третьим лицам Учетных данных Пользователя, произошедшего не по вине Правообладателя. Если любое лицо помимо Пользователя авторизуется на Сайте, используя Учетные данные Пользователя, то все действия, совершенные таким лицом, будут считаться совершенными этим Пользователем. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные им на Сайте, а также за все действия, совершенные на Сайте любыми иными лицами с использованием Учетных данных Пользователя.
7.2. Правообладатель не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю в результате сообщения другим Пользователем недостоверной информации, а также причиненные действиями (бездействием) другого Пользователя. Правообладатель не гарантирует, что информация, содержащаяся в Карточке Пользователя, является достоверной и полной, так как вносится самим Пользователем.
7.3. Пользователь несет ответственность в полном объеме за любые действия, вследствие которых Правообладателю и/или третьим лицам причинен ущерб.
7.4. Правообладатель прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в результате:
7.4.1. неправомерных действий Пользователей, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта.
7.4.2. сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта.
7.4.3. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта.
7.4.4. проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий.
7.4.5. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения.
7.4.6. других случаев, связанных с действиями (бездействием) Пользователей и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, а также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц.
7.4.7. выполнения работ, связанных с функционированием Сайта, в том числе работ, указанных в настоящем Соглашении.
7.5. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Правообладателем, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления Пользователей.
8.1. В случае возникновения споров между Пользователем и Правообладателем по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой и использования претензионного порядка.
8.2. Претензионный порядок разрешения споров между Сторонами обязателен. Претензии Пользователей принимаются и рассматриваются Правообладателем только в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и законодательством РФ.
8.3. Для разрешения споров, возникших между Сторонами, применяется следующий претензионный порядок:
- Сторона, считающая, что ее права нарушены из-за действий Сайта, направляет в службу поддержки претензию, содержащую суть предъявляемого требования, и его обоснование;
- в случае, если Сторонам не удалось разрешить спор посредством системы службы поддержки, Пользователь обязан направить письменную претензию по почте заказным письмом по месту нахождения Правообладателя.
Если ответ на письменную претензию не получен в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заказного письма другой Стороной, претензионный порядок считается соблюденным и Сторона имеет право на обращение в суд.
Правообладатель направляет ответ на письменную претензию также по почте заказным письмом. С момента получения письменного ответа на свою претензию, Пользователь обязан направить повторно письменную претензию по почте заказным письмом с учетом ответа на свою первоначальную претензию.
Правообладатель имеет право рассмотреть повторную претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее получения.
Если в течение 45 (сорока пяти) календарных дней Пользователь, направивший повторную претензию, не получит ответ, либо получит ответ, который не устроит Пользователя, либо не будут устранены причины, вызвавшие конфликтную ситуацию, Пользователь имеет право обратиться в суд по месту нахождения Правообладателя.
8.4. Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет и Сайтом в частности, Правообладатель вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.
8.5. При не достижении согласия между Сторонами путем переговоров, спор, вытекающий из настоящего Соглашения, подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Новгородской области, либо в суде общей юрисдикции по месту нахождения Правообладателя (если Пользователем является физическое лицо).
8.6. Направление и урегулирование Претензий осуществляется на платной основе. Стоимость направления и урегулирования одной Претензии указана в Тарифах (прейскуранте).
9.1. Соглашение вступает в силу для Пользователей Сайта с момента публикации Соглашения на Сайте, а для всех иных лиц, которые на момент публикации настоящего Соглашения еще не являются Пользователями Сайта, - с момента акцепта настоящей оферты Пользователем. Акцептом (безусловным принятием условий настоящего Соглашения) настоящей оферты считается осуществление Пользователем регистрации на Сайте путем заполнения регистрационной формы и выражения согласия с условиями Соглашения при нажатии кнопки «Зарегистрироваться», размещенной на странице Сайта с регистрационной формой. Принятием (акцептом) условий предоставления Услуг на возмездной основе считается осуществление Пользователем платежа в счет оплаты такой Услуги.
9.2. Соглашение заключается на неопределенный срок и действует до момента удаления Учетных данных Пользователя.
9.3. Настоящее Соглашение распространяет свое действие на Пользователей, осуществивших регистрацию до даты опубликования настоящего Соглашения на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с условиями Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен немедленно отказаться от использования Сайта путем направления Правообладателем письменного уведомления об отказе от использования Сайта, в противном случае продолжение использования Пользователем Сайта означает согласие с условиями Соглашения.
9.4. Направление корреспонденции, связанной с исполнением настоящего Соглашения может производиться средствами почтовой, факсимильной или электронной связи. Документы, переданные по факсу и по электронной почте, признаются действительными при условии наличия на них аппаратных отметок о дате и времени отправки, наименования организации/физического лица и номера, проставляемых факсимильным аппаратом, а подписи полномочных представителей Сторон в такой переписке имеют силу собственноручных, что не освобождает Стороны от последующего предоставления оригиналов документов. Данная корреспонденция, переданная посредством факсимильной и/или электронной (интернет) связи с печатями и подписями уполномоченных лиц, до обмена Сторонами оригиналами имеет такую же юридическую силу, как и оригиналы, которые при необходимости будут являться доказательствами в суде.
9.5. Опубликованное в данный момент Соглашение имеет большую юридическую силу и отменяет действие предыдущих редакций Соглашения.
9.6. Вопросы, не урегулированные Соглашением и документами, указанными в Соглашении, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
9.7. Приложения к настоящему Соглашению являются его составной и неотъемлемой частью.
Приложения:
1. «Тарифы (прейскурант)», постоянно размещенные в публичном доступе на Сайте по адресу: https://expedit.su/payment.html
Вход в сервис «Экспедит»
Регистрация в сервисе «Экспедит»